Veelgestelde vragen

implementatie
Hoe is de back-up georganiseerd?

Zeticon zorgt voor een veilige en duurzame opslag van de bestanden en hun metadata. Hier horen standaard back-ups en redundante opslag bij.

Kan ik zelf rollen en permissies instellen?

Onze oplossing heeft een uitgebreid security model op basis van rollen en groepen, waarbij toegang tot assets zoals beelden en/of documenten kan geregulariseerd worden.

Is het mogelijk om gebruikersrollen in het product te koppelen aan groepen in Active Directory of Azure Active Directory?

Dit is mogelijk en hebben we ook reeds verschillende malen met succes toegepast bij klanten. Hiertoe dienen we een custom authorizatie connector te schrijven die de mapping maakt tussen de groepen uit de AAD of AD en de rollen en/of toegangsgroepen binnen het Zeticon platform.

Wordt de oplossing in de EU gehost?

Ja. Zeticon werkt platformonafhankelijk. Dit betekent dat op basis van de behoeften van de klant kan worden gekozen voor verschillende implementatiemodellen: Shared Cloud, Private Cloud of on-premise. Voor onze Shared Cloud oplossing worden bestanden opgeslagen in twee verschillende Microsoft Azure datacenters. Deze datacenters bevinden zich in Nederland en in Ierland voor Europese klanten.

Hoe worden gegevens tijdens de overdracht (bij communicatie via niet-vertrouwde netwerken) beschermd voor vertrouwelijkheid en integriteit?

De services zijn enkel aanspreekbaar via HTTPS of SSL versleutelde kanalen. De onderlingen communicatie tussen de services gebeurt via een privaat en afgeschermd netwerk.

Wat is het kwetsbaarheidsbeheer en het beveiligingsupdate- / patchbeleid voor het product? Geeft u klanten tijdig een melding in het geval van een geïdentificeerde beveiligingslek?

Zeticon volgt actief de security updates op van de gebruikte software en libraries waarmee het platform opgebouwd is. Dit gebeurt via het monitoren van CVE-updates of specifieke security mailing lijsten van de gebruikte software packages. Met uitzondering van kritische of hoog risico vulnerabilities voorzien we standaard ieder kwartaal een security patch op onze systemen. Kritische en hoog risico vulnerabilities worden zo snel mogelijk van een patch voorzien. Zodra Zeticon op de hoogte is van een beveiligingslek dat potentiële impact heeft op het platform brengt Zeticon de klant op de hoogte en plant een remediërende actie in.

Wat zijn de robust security/encryption mogelijkheden?

Alle communicatie door en van onze oplossing verloopt via versleutelde kanalen (SSL). Data in rust is standaard versleuteld en kan zelfs versleuteld worden met sleutels in beheer van de klant.

Is jouw organisatie de volgende in lijn?

Samen zoeken we naar de juiste oplossing voor jouw vragen

Contacteer ons